龙8国际

一、主要职能

(一)受理、交办、转送信访人提出的信访事项;

(二)承办上级和本级龙8国际交由处理的信访事项; 

(三)协调处理重要信访事项; 

(四)督促检查信访事项的处理; 

(五)研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级龙8国际提出完善政策和改进工作的建议; 

(六)对本级龙8国际其他工作部门和下级信访工作机构的信访工作进行指导。 

二、内设机构

（一）长沙市芙蓉区信访接待中心

1、负责全区群众来访、来信、来电的接待处理、协调和指导工作。

2、负责区级领导接访组织与保障工作。

3、负责来访中紧急突发事件的处理工作,协助维护区委、区政府大楼的工作秩序和接待场所的上访秩序。

4、负责调度并督促责任单位来区接访劝返工作。

5、完成领导交办的其他工作。

(二)办公室

1、负责会务、收发文处理、文稿的起草及报送工作。

2、负责区信访工作联席会议办公室相关工作。

3、负责统筹调度重要时期和重大活动的信访工作。

4、负责领导接访保障工作。

5、负责对外联络与接待、绩效考核、宣传报道、人事管理、后勤服务、机关日常事务等工作。

6、完成领导交办的其他工作。

（三）督查复查科

1、负责上级部门交办的信访案件和领导批示件办理工作。

2、负责信访矛盾摸排和信访案件化解工作。

3、负责统筹区内接访、办信、督查复查、信访救助、舆情、市民热线工作。

4、完成领导交给的其他工作。

（四）案件协调科

1、负责省、市、区上访群众的日常接劝返工作。

2、负责群体性事件应急工作。

3、负责网络信访、信访事项督办和积案化解工作。

4、完成局领导交给的其他工作。